Simplifiez le quotidien. Vendez plus.

De la première demande à la clôture du mois.

Innotel organise le quotidien de l’équipe, emmène votre établissement sur plus de canaux de vente et vous montre les bons chiffres au moment de décider.

Organisez le quotidien

Réservations, chambres, ménage et maintenance au même endroit. Votre équipe sait ce qui demande son attention.

Développez la vente directe

Recevez des réservations sur votre site, connectez vos canaux et facilitez les paiements. L’agent IA peut aussi répondre sur WhatsApp.

Décidez avec plus de recul

Suivez les résultats, l’occupation et les recommandations tarifaires. Vous définissez les règles et validez les changements.

PMS et calendrier

Réservations, clients, ménage, maintenance et historique des modifications.

Channel manager

Synchronisez tarifs et disponibilités pour réduire le risque de surréservation.

Moteur de réservation

Réservations directes sur votre site, codes promotionnels et paiement intégré, sans commission sur les réservations.

Paiements

Au Brésil, Pix et carte via Pagar.me, avec confirmation automatique, acomptes et liens de paiement.

Revenue management

Recommandations tarifaires expliquées, prévisions d’occupation et limites définies par vous.

Web check-in et FNRH

Inscription avant l’arrivée. Au Brésil, envoi de la FNRH à SERPRO, activé avec notre équipe.

Produits

• Gestion hôtelière: Calendrier, réservations, clients et opérations quotidiennes en un seul endroit.
• Gestion des canaux: Synchronisez tarifs et disponibilités sur les OTAs et canaux de vente.
• Moteur de réservation: Vendez en direct sur votre site et réduisez la dépendance aux commissions.
• Toutes les automatisations: Automatisez les tâches répétitives et les flux opérationnels avec l'intelligence artificielle.
• Paiements: Envoyez des liens de paiement et encaissez par PIX, carte ou boleto.
• Agent IA: Votre agent IA accueille, consulte les réservations et vend des upsells via WhatsApp et chat.
• Revenue Management: Suivez la demande, les tarifs et les opportunités pour mieux vendre.
• Fiche client (FNRH): Digitalisez les fiches clients et simplifiez le check-in.
• API Channel Manager: Connectez vos systèmes à l'inventaire et à la distribution Innotel.

Vos questions sur Innotel

Innotel est-elle seulement un agent IA ?

Non. C’est une plateforme de gestion et de vente avec PMS, channel manager, moteur de réservation, paiements et revenue management. L’agent IA est une fonction intégrée qui utilise les mêmes données.

Puis-je commencer sans l’agent IA ?

Oui. Commencez par votre établissement, vos chambres, le calendrier et les canaux. L’agent IA est une fonction supplémentaire activée avec notre équipe.

Puis-je migrer depuis un autre système ?

Notre checklist et notre équipe vous accompagnent. La recherche Booking.com facilite l’inscription et les réservations peuvent être importées depuis les canaux compatibles. La migration dépend des données et connexions disponibles.

Quels canaux puis-je connecter ?

Booking.com, Expedia et Airbnb font partie des connexions de la plateforme. Contactez notre équipe pour les autres canaux et les fonctions disponibles sur chaque connexion.

Comment garder le contrôle de l’IA ?

Testez le simulateur, choisissez les capacités actives et commencez par les réponses suggérées. Votre équipe peut reprendre une conversation puis réactiver l’agent.

Faut-il des connaissances techniques ?

L’inscription guidée et la checklist indiquent les étapes restantes. Notre équipe vous aide à préparer votre établissement et à utiliser la plateforme.

Comment fonctionnent les paiements ?

Au Brésil, Pix et les cartes sont traités par Pagar.me avec confirmation automatique. Vous configurez acomptes, échéances et paiements échelonnés. Notre équipe connecte la passerelle. Des frais de traitement s’appliquent ; consultez la disponibilité pour votre établissement.

Comment fonctionnent les tarifs ?

Vous commencez gratuitement avec l'offre Basic. Starter coûte R$ 149 par mois et Growth R$ 397 par mois, ou R$ 99 et R$ 317 par mois en annuel, jusqu'à 50 réservations par mois. Au-delà, l'offre Pro est sur devis. L'agent IA, la facture électronique et les autres options sont facturés à part.

Comment fonctionne l’essai gratuit ?

Créez votre compte sans carte bancaire et découvrez la plateforme. Consultez notre équipe pour la durée de l’essai et les conditions des fonctions souhaitées.

Le channel manager élimine-t-il la surréservation ?

Aucun système ne garantit un risque nul. La synchronisation des disponibilités et tarifs, avec des mises à jour en arrière-plan, aide à réduire ce risque.

Quelle assistance est proposée ?

Notre équipe vous accompagne par WhatsApp et e-mail pour la configuration et les questions quotidiennes. L’agent IA, la passerelle de paiement, la FNRH au Brésil et le revenue management sont activés avec l’équipe.