Vous définissez les règles une fois. Innotel confirme les paiements, rappelle les échéances, envoie les messages de séjour et demande un avis après le check-out.
Vérifier le Pix sur le relevé, relancer le client par message, saisir la fiche à la réception, penser à demander un avis. Chacune de ces tâches peut tourner toute seule.
Pix ou carte via Pagar.me. Dès que le paiement est confirmé, la réservation se met à jour toute seule.
Rappels par WhatsApp ou SMS avant l’échéance. Les réservations impayées peuvent être annulées à l’échéance que vous fixez, sauf celles des OTAs.
Des e-mails à chaque étape : nouvelle réservation, confirmation, avant, pendant et après le séjour.
Le client remplit sa fiche par lien ou QR code avant l’arrivée. Au Brésil, la FNRH part automatiquement au SERPRO.
Après le check-out, la demande d’avis part toute seule. L’IA vous aide à rédiger les réponses.
Des règles par occupation et jour de la semaine, avec des recommandations de prix par IA.
Essayez côté client : payez la réservation d’exemple par Pix ou carte et regardez la confirmation arriver.
Commencez par ce que votre offre inclut déjà et activez le reste avec notre équipe, à votre rythme.
Renseignez l’établissement et les chambres, sans carte bancaire.
Fixez le délai de paiement, les rappels et l’e-mail de chaque étape du séjour.
La passerelle de paiement et l’envoi de la FNRH s’activent avec notre équipe, selon votre offre.
L’agent IA répond sur WhatsApp avec les vrais tarifs et disponibilités, crée la réservation et envoie le lien de paiement. Si le client ne répond plus, il relance la conversation.
Commencez gratuitement avec l’offre Basic et choisissez une offre payante quand vous voulez activer les automatisations.
Non. Le compte comprend une checklist de configuration, et notre équipe aide à activer les fonctions souscrites, comme la passerelle de paiement et la FNRH.
Les messages de séjour partent par e-mail à chaque étape : nouvelle réservation, confirmation, avant, pendant et après le séjour. Les rappels de paiement partent par WhatsApp ou SMS.
Non. Vous fixez le délai pour annuler les réservations impayées, mais l’annulation automatique ne s’applique pas aux réservations des OTAs.
Le client remplit sa fiche par lien ou QR code avant l’arrivée. Au Brésil, la FNRH est envoyée automatiquement au SERPRO, avec un tableau de suivi, le renvoi et l’historique. La FNRH s’active avec notre équipe.
Les messages de séjour et les rappels de paiement sont dans l’offre Starter, à R$ 149 par mois ou R$ 99 par mois en annuel. Paiements en ligne, web check-in avec FNRH, avis et revenue management sont dans Growth, à R$ 397 par mois ou R$ 317 par mois en annuel. Les deux offres couvrent jusqu’à 50 réservations par mois.
Oui. L’agent IA utilise les données du même établissement : il consulte tarifs et disponibilités, crée des réservations selon vos règles de paiement et relance les clients qui ne répondent plus. C’est une option, activée avec notre équipe.
Créez votre compte gratuit et comptez sur notre équipe pour activer paiements, messages et check-in.