Cobros, mensajes y check-in en automático.

Defines las reglas una vez. Innotel confirma pagos, recuerda plazos, envía los mensajes de la estancia y pide la reseña después del checkout.

Tu equipo deja de copiar y pegar.

Revisar el Pix en el extracto, cobrar al huésped por mensaje, completar fichas en la recepción, acordarse de pedir la reseña. Cada una de estas tareas puede funcionar sola.

Pago con confirmación automática

Pix o tarjeta a través de Pagar.me. Cuando se confirma el pago, la reserva se actualiza sola.

Recordatorios y plazos de pago

Recordatorios por WhatsApp o SMS antes del plazo. Las reservas impagas pueden cancelarse en el plazo que definas, excepto las de OTAs.

Mensajes de estancia

Correos por etapa: nueva reserva, confirmación, antes, durante y después de la estancia.

Pre check-in y FNRH

El huésped completa la ficha por enlace o código QR antes de llegar. En Brasil, la FNRH se envía automáticamente al SERPRO.

Solicitudes de reseña

Después del checkout, la solicitud de reseña sale sola. La IA te ayuda a redactar las respuestas.

Tarifas inteligentes

Reglas por ocupación y día de la semana, con recomendaciones de precio por IA.

El Pix se acredita y la reserva se confirma.

Pruébalo como huésped: paga la reserva de ejemplo con Pix o tarjeta y mira llegar la confirmación.

Tú defines las reglas. Te ayudamos a activarlas.

Empieza con lo que ya incluye tu plan y activa el resto con nuestro equipo, a tu ritmo.

Crea tu cuenta gratis

Registra el alojamiento y las habitaciones, sin tarjeta de crédito.

Elige plazos y mensajes

Define el plazo de pago, los recordatorios y el correo de cada etapa de la estancia.

Activa pagos y FNRH

El gateway de pagos y el envío de la FNRH se activan con nuestro equipo, según tu plan.

¿Y cuando el huésped escribe?

El agente de IA responde en WhatsApp con tarifas y disponibilidad reales, crea la reserva y envía el enlace de pago. Si el huésped deja de responder, retoma la conversación.

En qué plan está cada automatización.

Empieza gratis en Basic y elige un plan de pago cuando quieras activar las automatizaciones.

Preguntas sobre las automatizaciones

¿Tengo que configurar todo yo solo?

No. La cuenta trae un checklist de configuración, y nuestro equipo ayuda a activar los recursos contratados, como el gateway de pagos y la FNRH.

¿Por qué canales salen los mensajes?

Los mensajes de estancia salen por correo en cada etapa: nueva reserva, confirmación, antes, durante y después de la estancia. Los recordatorios de pago salen por WhatsApp o SMS.

¿La cancelación automática vale para reservas de OTAs?

No. Defines el plazo para cancelar reservas impagas, pero la cancelación automática no se aplica a las reservas de OTAs.

¿Cómo funciona el pre check-in con FNRH?

El huésped completa la ficha por enlace o código QR antes de llegar. En Brasil, la FNRH se envía automáticamente al SERPRO, con panel de estado, reenvío e historial. La FNRH se activa con nuestro equipo.

¿Cuánto cuesta?

Los mensajes de estancia y los recordatorios de pago están en el plan Starter, por R$ 149 al mes o R$ 99 al mes con pago anual. Pagos en línea, web check-in con FNRH, reseñas y revenue management están en Growth, por R$ 397 al mes o R$ 317 al mes con pago anual. Los dos planes son para hasta 50 reservas al mes.

¿Las automatizaciones funcionan con el agente de IA?

Sí. El agente de IA usa los datos de la misma operación: consulta tarifas y disponibilidad, crea reservas según tus reglas de pago y retoma conversaciones con huéspedes que dejaron de responder. Es un adicional que se activa con nuestro equipo.

Deja la rutina repetitiva en manos de Innotel.

Crea tu cuenta gratis y cuenta con nuestro equipo para activar cobros, mensajes y check-in.