Tu WhatsApp vendiendo reservas las 24 horas

Convierte mensajes de huéspedes en reservas con un agente de IA entrenado en tu propiedad, en WhatsApp, chat del sitio y audios.

Responde con tus datos.

Tarifas, habitaciones, fotos y políticas de tu alojamiento, siempre al día.

Reserva y cobra en la conversación.

Crea la reserva según tus reglas y envía el enlace de Pix o tarjeta.

Tu equipo entra cuando quiera.

El agente pasa la conversación a una persona cuando el huésped lo pide.

Qué cambia en tu recepción

Menos preguntas repetidas

La recepción deja de responder las mismas dudas todo el día. El agente se ocupa de precios, fechas, habitaciones y políticas.

Respuesta fuera de horario

Quien pregunta por disponibilidad a las dos de la mañana recibe la tarifa y el enlace para reservar al instante.

Más reservas directas

Cada conversación en tu WhatsApp puede convertirse en una reserva directa, sin comisión de OTA.

Hecho para la rutina de hoteles y posadas

El agente trabaja con los datos de tu alojamiento en Innotel. Sabe qué está libre, cuánto cuesta y cuáles son tus reglas.

Tarifas y disponibilidad reales

Consulta el calendario al momento y responde con la habitación y el precio correctos para las fechas pedidas.

Una o varias habitaciones

Reserva una habitación o varias en la misma conversación.

Enlace de pago en la conversación

Crea la reserva según tus reglas de pago y envía el enlace de Pix o tarjeta.

Recordatorios automáticos

¿Consultó y dejó de responder? El agente retoma la conversación. ¿Reservó y no pagó? Se lo recuerda al huésped.

Extras y upgrades

Ofrece los extras que registraste, en el momento justo de la conversación.

Audios y otros idiomas

Entiende los audios de WhatsApp y responde en el idioma en que escribió el huésped.

Políticas de mascotas

Responde las reglas de tu alojamiento para huéspedes con mascotas.

Métricas de atención

Sigue tipos de solicitud, tiempos de respuesta y oportunidades de mejora.

IA contigo al mando

En marcha con ayuda de nuestro equipo

No tienes que configurar nada solo. Nuestro equipo activa el agente contigo.

Conecta tu WhatsApp

El agente atiende en el número que tus huéspedes ya conocen. No necesitas un número nuevo.

Enséñale tu alojamiento

Aprende habitaciones, tarifas, reglas y políticas a partir de lo que está registrado en Innotel.

Prueba y activa

Habla con él en el simulador, elige qué puede hacer y sigue conversaciones y reservas desde el panel.

Lo que sin duda cambió mi vida fue el agente de atención con IA. Creo que gané 10 horas al día, mis reservas hoy son prácticamente 100% automáticas y tengo tiempo para cuidar lo que realmente importa.

Gabi, Refúgio do Caracol

Pon el agente a atender a tus huéspedes hoy mismo

Crea tu cuenta gratis o habla con nuestro equipo. Configuramos y activamos el Agente de Reservas contigo.

Del primer contacto al post checkout

Un ciclo continuo con el mismo agente de IA, sin perder al huésped en transferencias.

Qué pasa con 1.000 conversaciones

Un ejemplo de un mes de operación, con el agente llevando cada paso desde el primer mensaje hasta la reserva pagada.

Funcionalidades Exclusivas

Funciones que un chatbot genérico no entrega, pensadas para la rutina de quien opera un hotel o una posada.

Políticas de mascotas

El agente ahora admite políticas de mascotas y responde las reglas de alojamiento con animales.

1 o varias habitaciones

Reservas de una sola habitación o de múltiples habitaciones en la misma conversación.

Upsell aún mejor

Upgrades, experiencias y servicios extra ofrecidos en el momento justo de la conversación.

Recordatorios automáticos

¿Consultó disponibilidad y no respondió? El agente recuerda. ¿Reservó y aún no pagó? También avisa.

Soporte para audios

El huésped manda un audio por WhatsApp y el agente lo entiende y responde al instante.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Agente de Reservas de Innotel?

Es un asistente virtual que conversa con tus huéspedes por WhatsApp: resuelve dudas, consulta disponibilidad, cierra reservas y envía cobros, 24 horas al día y en varios idiomas.

¿El agente hace reservas reales?

Sí. Está conectado a tu PMS, consulta disponibilidad y tarifas en tiempo real y confirma la reserva directamente en el sistema, sin trabajo manual.

¿También cobra al huésped?

Sí. El agente envía el enlace de pago en la propia conversación y hace recordatorios automáticos cuando el huésped reservó pero aún no pagó.

¿Y si el huésped quiere hablar con una persona?

El agente transfiere la conversación a tu equipo siempre que el huésped lo pida o la situación lo requiera. También puedes tomar el control del chat en cualquier momento.

¿En qué idiomas atiende el agente?

El agente es multilingüe: detecta automáticamente el idioma del huésped y responde en esa misma lengua, como portugués, inglés y español.

¿Necesito un número nuevo de WhatsApp?

No. El agente atiende en el WhatsApp de tu propiedad, y tus huéspedes siguen hablando con el mismo número de siempre.

¿Puedo probarlo antes de contratar?

Sí, puedes conversar con el agente ahora mismo y simular el recorrido de reserva como si fueras un huésped. La contratación se realiza con el Equipo Innotel, ya que existen varios modelos para elegir, cada uno con habilidades y memoria específicas según el tipo de negocio.